Palvelua asiakkaalle
Helposti tavoitettavissa chatin ja sähköpostin kautta.
Yritämme auttaa sinua mahdollisimman pian.
Ilmainen verzending
Ilmainen toimitus alkaen 99.99€*
Kaikki toimitetaan suoraan varastosta nopeaan toimitukseen!
Rahat takaisin
Jos tuote ei miellytä, ota meihin välittömästi yhteyttä, niin tarjoamme oikean ratkaisun!
Usein Kysytyt Kysymykset..
Myymälän osoite
Letsknit
Rangeerstraat 3
4431NL 's-Gravenpolder
Alankomaat
Avoinna lauantaisin klo 10-00 ja päivittäin sopimuksen mukaan!
Siirry yhteydenottosivulle
Toimituskulut
At Letsknit varmistamme, että tilauksesi saapuu nopeasti, vakuutettuna ja Track & Tracen avulla. Pakettipalveluiden kanssa tehtyjen sopimusten ansiosta voimme tarjota tämän niin edullisesti. Maksamme osan toimituskuluista, mutta säilyttääksemme kilpailukykyiset hintamme pyydämme asiakkailtamme pientä panosta. Ilmainen verzending on saatavilla tietyn summan ylittäville tilauksille. Tilaamalla älykkäästi, esimerkiksi useita tuotteita kerralla, voit usein silti säästää rahaa voordeliger paikallisissa kaupoissa. Tutustu alla oleviin vaihtoehtoihin ja seuraa ostoskorissa!
- Eurooppa 1 – Belgia, Saksa ja Alankomaat
Toimituskulut 4.99 €. Ilmainen, kun käytät 99.99 €
- Eurooppa 2 – Bulgaria, Kroatia, Tšekki, Tanska, Viro, Suomi, Ranska, Kreikka, Unkari, Irlanti, Italia, Latvia, Liettua, Luxemburg, Itävalta, Puola, Portugali, Romania, Slovenia, Slovakia, Espanja ja Ruotsi.
Toimituskulut 7.99 €. Ilmainen, kun käytät 149.99 €
Toimitustavat
Paketit toimitetaan Saksaan DHL lähetetty. Hollanti ja Belgia PostNL. Muihin Euroopan maihin toimitetaan FedEx ja suuret tilaukset menevät läpi DPD. Olemme havainneet, että tämä optimaalinen on saada tilauksesi sinulle mahdollisimman nopeasti. Kun sinä tilattu ennen klo 14 se voidaan lähettää samana päivänä!
Suojattu maksu
Verkkosivusto, tiedot ja palvelin Letsknit on suojattu SSL-salauksella. Tilauksen maksut suoritetaan oman pankkisi suojatussa maksuympäristössä.
Maksun jälkeen - Jatkuu
Saat maksun jälkeen vahvistuksen sähköpostiisi. Tämä sisältää yleiskatsauksen tilatuista tuotteista ja toimitusosoitteen. Heti kun paketti on esitetty PostNL:lle, saat uuden sähköpostin, jossa on lähetyksen seuranta ja seuranta.
Säädä tai peruuta tilaus
Jos tilauksen tila on edelleen "Odottaa", voit silti muuttaa tilausta tai peruuttaa sen. Lähetä meille viesti ja ilmoita tilausnumerosi + kysymys, säätö tai peruutus. Kun olet saanut Track&Tracen sähköpostin, tämä ei ole enää mahdollista. Paketti on jo esitelty pakettipalvelulle.
Merkit
At Letsknit edustamme laatua, kestävyyttä ja palvelua. Tunnettujen merkkien lisäksi mm Drops, Sandnes Garn, Regia, Prolana en Knitpro Toimitamme myös parhaat tuotteet ulkomailta. Rosarios 4 on Portugalista peräisin olevaa lankaa, joka on valittu erityisesti sen laadusta ja ainutlaatuisesta koostumuksestaan, kuten Yak and Camel!
Etsi tuote
Sivun yläreunassa on hakutoiminto, jonka avulla voit etsiä brändiä, tuotetta tai tuotetyyppiä. Alla olevassa valikossa kaikki on siististi lajiteltu kategorioittain ja voit etsiä oikeaa tuotetta suodattimien avulla. Kun napsautat tuotetta, saat siitä lisätietoja. Kun sinulla on kysyttävää tuotteesta tai et ole varma, mitä valita Lähetä meille viesti ja autamme sinua mielellämme!
Pyydä tuotetta
Laajennamme valikoimaamme tukemillamme brändeillä ja tuotteilla. Jos sinulla on ehdotus, lähetä meille viesti. On myös vaihtoehtoja tilata sinulle jotain, jota ei tällä hetkellä tarjota verkkosivustolla.
Lähettää takaisin
Haluamme aina varmistaa, että olet tyytyväinen ostokseesi. Jos sinulla on valituksia tai kysymyksiä, voit ottaa meihin yhteyttä chatin tai sähköpostin kautta, niin etsimme sopivan tavan auttaa sinua. Jos tuotteet päätetään palauttaa myymälään, ne tulee palauttaa alkuperäisessä pakkauksessaan, vahingoittumattomina, käyttämättöminä ja hajuttomina. Jos vastaanottamasi tuotteet ovat vaurioituneet, väärät tai lähetetty väärin, katamme palautuslähetyskulut ja tarjoamme täyden hyvityksen tai vaihdon. Jos et jostain syystä ole tyytyväinen tuotteeseen, tarjoamme 60 päivän palautusajan toimituspäivästä. Kaikista palautuksista ilman yllä mainittua syytä asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista.
Jos olet vastaanottanut vahingoittuneita tuotteita/pakkauksia, haluamme saada sähköpostiviestin, jossa on seuraavat tiedot:
- 1 kuva avatusta/vaurioituneesta pakkauksesta
- 1 kuva koko vaurioituneesta tuotteesta
- 1 yksityiskohtainen kuva todellisista vaurioista
Super palvelu!
Erittäin hyödyllinen valittaessa parasta villaa lapsenlapselleni villapaidalle. The Baby Marino osoittautui erinomaiseksi valinnaksi!
Diana
Online mutta henkilökohtainen!
Mukava jutella Lindan kanssa. Hyvin auttoi. Tilaaminen on melko helppoa. Voit odottaa uutta tilausta pian. Kiitos!
Kirsten
Uusi harrastus
Hyvän neuvon jälkeen ostin ensimmäiset neulepuikot ja villasarjani. Oli todella lahja saada tilaus. Kiitos vielä hienoista merkeistäsi!
Manon